Envío de pedidos
En Wooda Sunglasses trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible, con total seguridad y garantía.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de las 24 horas laborables siguientes a la fecha de compra. No se realizan entregas ni se contabilizan como días laborables los sábados, domingos ni festivos (nacionales, regionales o locales), tanto en el destino como en la ubicación de nuestro almacén/centro logístico.
Durante periodos de rebajas, promociones especiales o campañas concretas, es posible que se produzcan retrasos puntuales en los tiempos de entrega. Además, pueden influir circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, incidencias logísticas o entregas en zonas rurales o de difícil acceso.
Restricciones de entrega
Por motivos de seguridad, no realizamos envíos a:
- Apartados de correos
- Hoteles, apartahoteles o residencias
- Apartamentos turísticos
- Agencias de transporte
- Plataformas logísticas o direcciones similares
Datos de contacto para la entrega
Para que la entrega se realice correctamente necesitamos un teléfono de contacto válido. En los pedidos con destino en España, el teléfono debe ser un número español (+34): las empresas de reparto (DHL y Correos) lo utilizan para enviarte los avisos de entrega por SMS, acordar la franja horaria de reparto y poder contactarte si surge cualquier incidencia durante la entrega.
Por este motivo, al seleccionar España en el proceso de compra el prefijo +34 se aplica automáticamente. Si tu pedido se envía a otro país, podrás indicar tu número local sin ninguna restricción.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo desde España. En los envíos fuera de la Unión Europea, así como en destinos o territorios con trámites aduaneros especiales, el pedido puede estar sujeto a impuestos, aranceles, tasas o gastos de gestión aduanera en destino.
Estos importes, si se aplican, no están incluidos en el precio del producto ni en el coste del envío y deberán ser asumidos por el destinatario. Wooda Sunglasses no se hace responsable de dichos gastos ni de posibles retrasos derivados de trámites aduaneros.
Tarifas y métodos de envío
| Zona | Tipo de envío | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|---|
| España peninsular (excepto Ceuta, Melilla e islas) | Express 24/48h | 1-2 días laborables | GRATUITO |
| Islas Baleares (excepto Ibiza), Ceuta y Melilla | Estándar a domicilio | 1-2 días laborables | 9 € |
| Resto del mundo | Estándar a domicilio | 5-10 días laborables | 15 € + IVA |
Empresas de transporte
- Unión Europea: Todos los pedidos se envían mediante el servicio de paquetería DHL.
- Fuera de la UE: Los pedidos se gestionan a través de Correos España.
- Garantías o reparaciones: Los productos enviados para trámites de garantía o reparación se gestionan mediante Correos España (empresa pública nacional), por lo que los plazos pueden ser más prolongados.
